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平山县环保局“五个方面”提高服务意识

2019-07-17 17:47:14来源:励志吧0次阅读

平山县环保局“五个方面”提高服务意识

为不断提升环保工作服务群众、服务经济发展、服务社会的能力,切实提高服务意识。平山县环保局从五个方面提高服务意识。  一是完善管理机制,全面推行政务公开,并做到热情服务,秉公办事,严格执法。努力推行首问负责制、服务承诺制、限时办结制等工作制度,不断改善服务质量,提高服务效能。二是增强服务意识,将环保部门服务全县重大工程和重点项目与认真履职有机结合起来,增强机遇意识、忧患意识和责任意识,主动为基层、为企业、为加快发展谋思路、出对策、强服务,争当高质量服务、高效率服务、高水平服务表率,争创优质服务部门。三是落实污染查处联动机制,切实提高公仆意识。坚持和完善12369污染投诉联动机制,对信访问题勤协调,力求做到既保护群众合理要求,又维护企业的合法权益,使群众满意,企业认可。  四是提高项目审批效率,进一步规范服务程序,完善办事公开制度,简化办事流程,缩短审批时限,开通绿色审批通道,提高办事效率,优化服务方式,提高服务质量。五是加强环境监测服务,充分发挥环保局监测技术优势,积极开展送技术***企业,利用环境监测的专业技术优势对企业进行技术输出,帮助企业解决环保技术困难切实帮助企业排忧解难,在环境监测上提供公正、公平、快捷、优质的服务。

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